{"id":24887,"date":"2025-09-04T18:42:14","date_gmt":"2025-09-04T18:42:14","guid":{"rendered":"https:\/\/b2b.aromax.hu\/"},"modified":"2025-09-23T12:48:16","modified_gmt":"2025-09-23T12:48:16","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek-2022-06-29-tol","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b2b.aromax.hu\/en_gb\/altalanos-szerzodesi-feltetelek-2022-06-29-tol\/","title":{"rendered":"\u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek 2022.06.29-t\u0151l"},"content":{"rendered":"

1. Alapfogalmak<\/a>
2. \u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek<\/a>
3. Megrendel\u00e9sek fogad\u00e1sa, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat<\/a>
4. Megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa<\/a>
5. Fizet\u00e9si m\u00f3dok<\/a>
6. Kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s<\/a>
7. \u00c1tv\u00e9teli inform\u00e1ci\u00f3k<\/a>
8. Kell\u00e9kszavatoss\u00e1g, term\u00e9kszavatoss\u00e1g, j\u00f3t\u00e1ll\u00e1s<\/a>
9. V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si joga<\/a>
10. Panaszkezel\u00e9s<\/a>
11. Adatv\u00e9delem<\/a>
12. Aromax Esszencia klub – ez csak term\u00e9szetes! h\u0171s\u00e9gprogram<\/a>
1. Alapfogalmak<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 A Web\u00e1ruh\u00e1z \u00dczemeltet\u0151je (tov\u00e1bbiakban: \u00dczemeltet\u0151\/Aromax<\/strong>)
Neve: Aromax Zrt.
Sz\u00e9khely: 1031 Budapest, Z\u00e1hony u. 7.
Ad\u00f3igazgat\u00e1si azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1m: 10817096\u20102\u201041
C\u00e9gjegyz\u00e9k sz\u00e1ma: Cg. 01\u201010\u2010043279
Nyilv\u00e1ntart\u00f3 szerv\/b\u00edr\u00f3s\u00e1g: F\u0151v\u00e1rosi T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k
Banksz\u00e1mlasz\u00e1m: CIB Bank Zrt. 10700024\u201004716707\u201051100005<\/p>\n\n\n\n

1.2 T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 megnevez\u00e9se: DHG Service Center Kft.
T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 sz\u00e9khelye: Budapest, 1031 Z\u00e1hony utca 7.
T\u00e1rhelyszolg\u00e1ltat\u00f3 kapcsolattart\u00e1sra szolg\u00e1l\u00f3 e\u2010mail c\u00edme: kovats\u2010szocs.gabor@dhgservice.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

1.3 A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3
Az Aromax Webshop internetes fel\u00fclet\u00e9n kereszt\u00fcl \u00e1rut megrendel\u0151 term\u00e9szetes vagy jogi szem\u00e9ly (tov\u00e1bbiakban: V\u00e1s\u00e1rl\u00f3).<\/p>\n\n\n\n

1.4 A Felhaszn\u00e1l\u00f3
Az aromax.hu honlap szolg\u00e1ltat\u00e1sait (pl. h\u00edrlev\u00e9l, regisztr\u00e1ci\u00f3) ig\u00e9nybe vev\u0151 term\u00e9szetes vagy jogi szem\u00e9ly.<\/p>\n\n\n\n

1.5 Fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3
Fogyaszt\u00f3nak min\u0151s\u00fcl az a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, aki a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly.<\/p>\n\n\n\n

1.6 Sz\u00e1ll\u00edt\u00f3
A megrendelt term\u00e9keket az Aromax megb\u00edz\u00e1s\u00e1ban \u00e1ll\u00f3 fut\u00e1rszolg\u00e1lat sz\u00e1ll\u00edtja h\u00e1zhoz.<\/p>\n\n\n\n

2. \u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 \u00dczemeltet\u0151 jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek kiad\u00e1s\u00e1val r\u00f6gz\u00edti az Aromax Webshop online \u00e1ruh\u00e1z\u00e1val (www.aromax.hu) \u00e9s annak ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel kapcsolatos felt\u00e9teleket, k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyeket, az \u00dczemeltet\u0151 \u00e9s a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 jogait, k\u00f6telezetts\u00e9geit.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Az itt nem szab\u00e1lyozott k\u00e9rd\u00e9sekben a mindenkor hat\u00e1lyos magyar jogszab\u00e1lyok, valamint a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyv vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9sei az ir\u00e1nyad\u00f3k.<\/p>\n\n\n\n

2.3 Az Aromax Webshop szolg\u00e1ltat\u00e1sainak ig\u00e9nybev\u00e9tel\u00e9vel (\u00e1ru megrendel\u00e9se, v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sa) a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 automatikusan elfogadja jelen szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9teleket, amely alapj\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9s az Aromax k\u00f6z\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre (a tov\u00e1bbiakban: Szerz\u0151d\u00e9s). A Szerz\u0151d\u00e9s az Aromax Web\u00e1ruh\u00e1z online fel\u00fclet\u00e9n leadott megrendel\u00e9ssel j\u00f6n l\u00e9tre. A szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s nyelve: magyar. A Szerz\u0151d\u00e9s nem min\u0151s\u00fcl \u00edr\u00e1sban megtett szerz\u0151d\u00e9snek. A Szerz\u0151d\u00e9s nyomtatott form\u00e1ban iktat\u00e1sra nem ker\u00fcl, a megrendel\u00e9seket az Aromax bels\u0151 rendszer\u00e9ben, elektronikusan t\u00e1rolja a sz\u00e1mviteli el\u0151\u00edr\u00e1sok szerinti ideig, V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 pedig jogosult az \u00e1ltala tett megrendel\u00e9sekr\u0151l inform\u00e1ci\u00f3t k\u00e9rni.<\/p>\n\n\n\n

2.4 \u00dczemeltet\u0151 fenntartja a jogot a jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek r\u00e9szben vagy eg\u00e9szben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megv\u00e1ltoztat\u00e1s\u00e1ra, melyeket verzi\u00f3k\u00f6vet\u00e9ssel ell\u00e1tva, a honlapj\u00e1n el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 tesz \u00e9s tart.<\/p>\n\n\n\n

2.5 Az Aromax Webshop magyar nyelv\u0171 oldal\u00e1n kiz\u00e1r\u00f3lag Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n teljes\u00edtend\u0151 megrendel\u00e9seket fogad, minden egy\u00e9b Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n k\u00edv\u00fcli sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si ig\u00e9nyr\u0151l a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 \u00e9s az Aromax egyedileg egyeztet.<\/p>\n\n\n\n

3. Megrendel\u00e9sek fogad\u00e1sa, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 Az Aromax Webshop haszn\u00e1lata sor\u00e1n a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles az \u00e1ltala megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9ket a kos\u00e1rba tenni, majd a p\u00e9nzt\u00e1r fel\u00fcleten legal\u00e1bb az al\u00e1bbi adatait megadni:
a. vezet\u00e9kn\u00e9v, keresztn\u00e9v;
b. e\u2010mail c\u00edm;
c. telefonsz\u00e1m;
d. (k\u00e9zbes\u00edt\u00e9si) c\u00edm.
Az Aromax Webshop p\u00e9nzt\u00e1r fel\u00fclete az egyes g\u00e9pel\u00e9si hib\u00e1kat, el\u00edr\u00e1sokat automatikusan sz\u0171ri \u00e9s a megrendel\u00e9s \u00e9rv\u00e9nyes elk\u00fcld\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben jav\u00edttatja a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val. Amennyiben tov\u00e1bbi el\u00edr\u00e1st, hib\u00e1s adatbevitelt \u00e9szlel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3, \u00fagy a 4. pontban megjel\u00f6ltek szerint tudja jelezni a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en az Aromax r\u00e9sz\u00e9re.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Az Aromax Webshopon val\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz nem k\u00f6telez\u0151 regisztr\u00e1lni.<\/p>\n\n\n\n

3.3 A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 regisztr\u00e1ci\u00f3 eset\u00e9n kifejezetten hozz\u00e1j\u00e1rul, hogy a regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n \u00f6nk\u00e9nt megad\u00e1sra ker\u00fcl\u0151 \u00e9s az Adatkezel\u00e9si T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3ban megjel\u00f6lt szem\u00e9lyes adatok az Aromax \u00e1ltal meg\u0151rz\u00e9sre ker\u00fcljenek. A V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 regisztr\u00e1ci\u00f3ja eset\u00e9n jogosult megtekinteni 5 \u00e9vre visszamen\u0151leg az adott regisztr\u00e1ci\u00f3n kereszt\u00fcl leadott rendel\u00e9seket. A regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl rendel\u0151 V\u00e1s\u00e1rl\u00f3k a rendel\u00e9shez sz\u00fcks\u00e9ges szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9s\u00e9hez j\u00e1rulnak hozz\u00e1 a rendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9se \u00e9s annak visszakereshet\u0151s\u00e9ge c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l.<\/p>\n\n\n\n

3.4 Az Aromax megrendel\u00e9seket kiz\u00e1r\u00f3lag elektronikus \u00faton, az aromax.hu webc\u00edmen el\u00e9rhet\u0151 online rendszer\u00e9n kereszt\u00fcl fogad, \u00edgy telefonon, e\u2010mailen, lev\u00e9lben be\u00e9rkezett rendel\u00e9seket nem teljes\u00edt. A megrendel\u00e9sekr\u0151l \u2013 ha megfelel\u0151en lettek elk\u00fcldve \u00e9s Aromax rendszere \u00e1ltal befogad\u00e1sra ker\u00fcltek \u2013 a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 automatikus visszaigazol\u00e1st kap Aromax\u2010t\u00f3l a weboldal fel\u00fclet\u00e9n \u00e9s megadott e\u2010mail c\u00edmen is. \u00dczemeltet\u0151 fenntartja mag\u00e1nak a jogot, hogy a val\u00f3tlan, vissza\u00e9l\u00e9sszer\u0171 vagy egy\u00e9rtelm\u0171en hib\u00e1s adatokkal elk\u00fcld\u00f6tt rendel\u00e9sek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t az adatok tiszt\u00e1z\u00e1sig felf\u00fcggessze, vagy a rendel\u00e9seket t\u00f6r\u00f6lje.<\/p>\n\n\n\n

3.5 A megrendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa \u00e9s kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa munkanapokon munkaid\u0151ben (8\u201017 \u00f3ra k\u00f6z\u00f6tt) t\u00f6rt\u00e9nik, h\u00e9tv\u00e9g\u00e9n az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat sz\u00fcnetel.
\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat nyitva tart\u00e1sa: H\u2010Cs 8:30\u201016:00, P: 8:30\u201015:00.
\u00dcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat: +36 70 655 2362
Rakt\u00e1r: (1) 4257\u2010815
E\u2010mail: webshop@aromax.hu<\/a><\/p>\n\n\n\n

3.6 Az Aromax Webshop\u2010on felt\u00fcntetett \u00e1rak brutt\u00f3 fogyaszt\u00f3i \u00e1rak. \u00dczemeltet\u0151 minden t\u0151le telhet\u0151t megtesz, hogy a web\u00e1ruh\u00e1zban a mindenkor \u00e9rv\u00e9nyes \u00e1rak szerepeljenek. Amennyiben azonban rendszer\u00e9ben a fogyaszt\u00f3i \u00e1rak valamely technikai hiba folyt\u00e1n hib\u00e1san jelenn\u00e9nek meg, az ezen adatokat tartalmaz\u00f3 rendel\u00e9seket csak a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val v\u00e9gzett egyeztet\u00e9st k\u00f6vet\u0151en tekinti v\u00e9glegesnek.<\/p>\n\n\n\n

3.7 Az Aromax Webshop\u2010on megadhat\u00f3 kupon k\u00f3d alatt, a nagy nyilv\u00e1noss\u00e1g r\u00e9sz\u00e9re el\u00e9rhet\u0151, n\u00e9pszer\u0171, az Aromax \u00e1ltal is ig\u00e9nybe vett orsz\u00e1gos akci\u00f3k sor\u00e1n (pl. Glamour napok, Joy napok, Black Friday, Z\u00f6ld szerda, stb.) megad\u00e1sra ker\u00fcl\u0151 k\u00f3dok \u00e9rtend\u0151k, amelyek bev\u00e1lthat\u00f3s\u00e1gi id\u0151pontjait a konkr\u00e9t akci\u00f3 sor\u00e1n k\u00f6zz\u00e9tett fogyaszt\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3k tartalmazz\u00e1k.<\/p>\n\n\n\n

4. Megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A v\u00e9gleges\u00edtett \u00e9s elk\u00fcld\u00f6tt megrendel\u00e9s az Aromax Webshop fel\u00fclet\u00e9n m\u00e1r nem m\u00f3dos\u00edthat\u00f3 \u00e9s nem t\u00f6r\u00f6lhet\u0151, a megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa vagy t\u00f6rl\u00e9se, az \u00dczemeltet\u0151t\u0151l munkaid\u0151ben a webshop@aromax.hu<\/a> e\u2010mail c\u00edmen k\u00e9rhet\u0151.
Felh\u00edvjuk a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 figyelm\u00e9t, hogy a megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa az adott rendel\u00e9s k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s\u00e9nek id\u0151tartam\u00e1t megn\u00f6velheti, tekintettel a t\u00e9nyre, hogy a m\u00e1r elk\u00fcld\u00f6tt megrendel\u00e9sek m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa kiz\u00e1r\u00f3lag manu\u00e1lisan lehets\u00e9ges.<\/p>\n\n\n\n

A megrendel\u00e9s m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9telei:
\u2010 a megrendel\u00e9s \u00e9s a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s a rendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9nek napj\u00e1n 14:00\u2010ig m\u00f3dos\u00edthat\u00f3 (14:00 ut\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megrendel\u00e9s eset\u00e9n a megrendel\u00e9st k\u00f6vet\u0151 nap 14:00\u2010ig m\u00f3dos\u00edthat\u00f3.);
\u2010 a megrendel\u00e9s kiz\u00e1r\u00f3lag \u00edr\u00e1sban m\u00f3dos\u00edthat\u00f3 a webshop@aromax.hu<\/a> e\u2010mail c\u00edmre k\u00fcld\u00f6tt elektronikus lev\u00e9llel;
\u2010 a m\u00f3dos\u00edt\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges az al\u00e1bbi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i adatok megad\u00e1sa, melyek a beazonos\u00edt\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9gesek:<\/p>\n\n\n\n